Acquistare lingerie senza provarla può sembrare un po' rischioso, ma siamo qui per rendere il processo di reso il più semplice possibile per assicurarti di trovare la vestibilità migliore.
POLITICA DI RESO GRATUITA DI 14 GIORNI PER I CLIENTI AUSTRALIANI.
Se restituisci il tuo articolo entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, copriremo le spese di spedizione per un cambio o un buono acquisto. Ti preghiamo di notare che non accettiamo resi di biancheria intima o body per motivi igienici, ai sensi della legge australiana sui consumatori.
CONDIZIONI DI RESO
- Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali. Ciò significa nuovi, mai indossati, senza segni, odori o segni visibili di utilizzo e con le etichette attaccate.
- Per motivi igienici, non accettiamo resi di biancheria intima o body, a meno che non siano ritenuti difettosi.
- Non accettiamo resi su articoli in saldo
- Se ritieni che il tuo articolo sia danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente. Non accetteremo resi di articoli difettosi se sono stati usati, indossati o lavati.
- Tutti i resi vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.
- Il buono acquisto viene emesso con un codice univoco da utilizzare al momento del pagamento. Ti verrà fornito via email una volta ricevuto il reso. Sarà valido per 2 anni.
- Eventuali cambi richiesti quando non disponiamo delle scorte saranno emessi come buono d'acquisto o rimborso.
- Offriamo un cambio gratuito, quelli successivi saranno a tuo carico.
- Offriamo cambi e buoni acquisto fino a 30 giorni dopo l'acquisto, ma una volta trascorsi 14 giorni le spese di spedizione saranno a tuo carico.
Rimborsi
- Offriamo rimborsi sugli ordini a prezzo intero entro 14 giorni dalla ricezione degli articoli.
- Se utilizzi la nostra etichetta di reso, dedurremo $ 9 dal rimborso per coprire i costi, altrimenti puoi restituire gli articoli con il servizio di spedizione che preferisci.
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- I rimborsi verranno elaborati tramite il metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'acquisto.
- La biancheria intima e gli articoli in saldo non sono rimborsabili.
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Rimborsi con Afterpay
Quando effettui un ordine tramite Afterpay, avrai la possibilità di restituire uno o tutti gli articoli ordinati e ottenere un rimborso.
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- È importante rimanere aggiornati sui pagamenti anche quando il reso è in transito, poiché Afterpay addebiterà penali per eventuali pagamenti in ritardo.
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